Заполните форму
Заполните форму
Количество участников акции ограничено, забронируйте за собой скидку
Заполните форму
Заполните форму
Настройки куки
Сфера
Автосервис
Регион
Санкт-Петербург
Услуги
Разработка сайта под ключ
Сроки разработки
2 недели на каждый лендинг
О клиенте
КРАС
КРАС — автоцентр в Санкт-Петербурге, работающий с несколькими направлениями автомобильного сервиса: детейлингом, кузовным ремонтом и слесарными работами.
Целевая аудитория проекта неоднородна: это владельцы автомобилей среднего и премиального сегмента, семейные автовладельцы, занятые предприниматели и руководители, корпоративные клиенты и автопарки, владельцы машин после ДТП, покупатели автомобилей с пробегом и люди, готовящие автомобиль к продаже.
Для разных сегментов важны разные аргументы, но основные ожидания совпадают: понятная стоимость, предсказуемые сроки, доказательства качества, удобная запись и уверенность в том, что дополнительные работы не появятся без согласования.
Целевая аудитория проекта неоднородна: это владельцы автомобилей среднего и премиального сегмента, семейные автовладельцы, занятые предприниматели и руководители, корпоративные клиенты и автопарки, владельцы машин после ДТП, покупатели автомобилей с пробегом и люди, готовящие автомобиль к продаже.
Для разных сегментов важны разные аргументы, но основные ожидания совпадают: понятная стоимость, предсказуемые сроки, доказательства качества, удобная запись и уверенность в том, что дополнительные работы не появятся без согласования.
Проблема клиента
Автосервис — конкурентная ниша, где одного списка услуг недостаточно, чтобы убедить человека оставить заявку. Перед обращением потенциальный клиент сравнивает цены, реальные примеры работ, отзывы, сроки, гарантии и удобство коммуникации.
При этом у каждого направления свои страхи. В кузовном ремонте клиент боится скрытых работ, некачественной покраски и срыва сроков. В слесарных работах — переплаты, навязанных услуг и повторной поломки. В детейлинге — заплатить за красивое обещание и не увидеть заметного результата.
Поэтому универсальный лендинг не решал задачу достаточно точно. Требовалось создать отдельные рекламные страницы, каждая из которых продолжает конкретный запрос пользователя и быстро подводит его к обращению.
При этом у каждого направления свои страхи. В кузовном ремонте клиент боится скрытых работ, некачественной покраски и срыва сроков. В слесарных работах — переплаты, навязанных услуг и повторной поломки. В детейлинге — заплатить за красивое обещание и не увидеть заметного результата.
Поэтому универсальный лендинг не решал задачу достаточно точно. Требовалось создать отдельные рекламные страницы, каждая из которых продолжает конкретный запрос пользователя и быстро подводит его к обращению.
Цели проекта
01
Выделить КРАС на фоне конкурентов;
02
Сформировать портреты целевой аудитории по ключевым направлениям;
03
Подготовить 3 отдельных лендинга для рекламного трафика;
04
Спроектировать понятную структуру страниц и воронку вовлечения;
05
Разработать современный адаптивный дизайн в фирменном стиле;
06
Использовать современную анимацию и вау-эффекты без ущерба для удобства;
07
Реализовать адаптивную верстку с автоматическим подстраиванием под ширину экрана;
08
Подготовить сайт к требованиям ФЗ № 152;
09
Предусмотреть подключение системы веб-аналитики;
10
Настроить передачу заявок в CRM, на почту и в мессенджеры.
Перед нашей командой стояли следующие задачи:
Решение
Наша стратегия
Работу начали не с дизайна, а с аналитики. Для проекта отдельно изучили аудиторию трех направлений: детейлинга, кузовного ремонта и слесарных работ. Это позволило увидеть разные сценарии выбора автоцентра и не сводить всю коммуникацию к абстрактному «качественному сервису».
В рамках подготовки были проведены:
01
анализ целевой аудитории по каждому направлению;
02
анализ конкурентного позиционирования;
03
выявление ключевых болей, страхов и критериев выбора;
04
проектирование структуры страниц и воронки вовлечения;
05
проектирование пользовательского пути от первого экрана до заявки;
06
проработка фирменной визуальной подачи.
Исследование показало, что аудитории особенно важны прозрачная смета, реальные сроки, отзывы, кейсы «до и после», гарантия и быстрый способ связаться с автоцентром. Эти аргументы легли в основу структуры и коммуникации лендингов.
Дизайн и UX
Визуальная задача проекта — сохранить фирменный стиль КРАС и сделать рекламные страницы заметными среди большого количества однотипных сайтов автосервисов.
Мы использовали современный дизайн и выразительную анимацию, но не перегружали страницы декоративными эффектами. Анимация поддерживает впечатление от бренда и взаимодействие с контентом, а ключевые действия и информация остаются понятными.
Отдельное внимание уделили логике пользовательского пути. Посетитель приходит с конкретной проблемой, быстро понимает, что ему предлагают, получает аргументы доверия и переходит к заявке без лишних шагов. Все страницы адаптированы под разные размеры экранов, включая мобильные устройства.
Мы использовали современный дизайн и выразительную анимацию, но не перегружали страницы декоративными эффектами. Анимация поддерживает впечатление от бренда и взаимодействие с контентом, а ключевые действия и информация остаются понятными.
Отдельное внимание уделили логике пользовательского пути. Посетитель приходит с конкретной проблемой, быстро понимает, что ему предлагают, получает аргументы доверия и переходит к заявке без лишних шагов. Все страницы адаптированы под разные размеры экранов, включая мобильные устройства.
Технологии
Tilda
Проект реализован на платформе Tilda с использованием ZERO-блоков, дополнительного кода и модификаций.
Такой стек позволил:
Такой стек позволил:
- быстро запускать отдельные рекламные страницы;
- реализовать индивидуальную композицию и фирменную визуальную подачу;
- добавить нестандартные анимационные решения;
- сохранить адаптивность и высокую скорость загрузки;
- подключить необходимые каналы передачи заявок.
Ключевые функции
В рамках проекта были реализованы и предусмотрены:
3 отдельных лендинга под разные рекламные направления
Прием заявок с передачей в CRM-систему
Адаптивная верстка для мобильных, планшетов и компьютеров
Дублирование обращений на электронную почту и в мессенджеры
Современная анимация и интерактивные элементы
Структура страниц, подготовленная для дальнейшей аналитики и оптимизации рекламных кампаний
Сроки и команда
На создание одного лендинга требовалось 2 недели. Всего было подготовлено 3 рекламных лендинга.
Над ним работала слаженная команда:
UX/UI-дизайнер
Аналитик
Руководитель проекта
Тестировщик
Качественные результаты
Клиент получил готовую систему рекламных посадочных страниц:
Сформирована современная визуальная подача в фирменном стиле КРАС
Разработаны отдельные лендинги под разные сценарии и аудитории
Структура страниц основана на реальных страхах и критериях выбора клиентов
Реализована современная анимация
Заявки собираются в удобные для команды каналы
Создана основа для дальнейшей аналитики, тестирования и оптимизации рекламных кампаний
Итоги проекта
Проект КРАС показал, почему в автомобильной тематике важно начинать разработку с понимания аудитории. Мы разделили спрос по направлениям, изучили ключевые боли и сценарии принятия решения, а затем на этой основе разработали три рекламных лендинга с современным дизайном, адаптивной версткой и интеграцией заявок.
Рассчитаем стоимость сайта под вашу задачу
₽
₽